Los servicios de ciberseguridad gestionada van a crecer en el 2025
En esta batalla contra el cibercrimen que continuará en el 2025, los proveedores de servicios de seguridad gestionados se van a convertir en una fuerza crítica y en un elemento que podría definir muchas victorias. Este es un mercado maduro y en expansión, el cual se aleja cada vez más de los fabricantes de tecnología.
Los servicios de seguridad gestionados están enfocados en el desarrollo y venta de servicios de seguridad informática de marca propia hacia todos los segmentos del mercado actual. Enfocándose especialmente en las Pymes, con el objetivo de que puedan concentrarse mejor en su propio crecimiento y en el de sus negocios.
Además, se trata de ofrecer una respuesta a la estrategia de algunos fabricantes que, en búsqueda de rentabilidad, cada vez más están buscando la venta directa de servicios, tales como los Centros de Operaciones de Seguridad como servicio, respuestas rápidas a incidentes o cualquier servicio MSP, entre otros. De esta manera, se encuentran compitiendo con los servicios de sus mismos socios.
Los servicios de seguridad gestionados están buscando establecer diferencias mediante servicios personalizados y de valor agregados, los cuales están adaptados a las necesidades específicas de sus clientes, sobre todo, aquellos clientes de pequeñas y medianas industrias.
Uno de los objetivos actuales de un servicio de seguridad gestionado, es mantener el control sobre las relaciones con sus clientes y proteger sus márgenes y servicios escalables. Además, buscan posicionarse como un proveedor local de ciberseguridad confiable. En este nuevo año, el servicio de seguridad gestionado que solo actúe como revendedor de soluciones de otros proveedores, va a ser cosa del pasado.
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En otro orden de ideas, los fabricantes de soluciones de seguridad cibernética que permitan a los servicios de seguridad gestionados crear y vender sus propios servicios de ciberseguridad van a dominar el mercado, sin convertirse en una amenaza de competencia en la actualidad y en el futuro.
Si bien las pymes exigen soluciones de ciberseguridad personalizadas y asequibles que permitan a los ejecutivos centrarse en sus propios objetivos, los fabricantes deben colaborar más con los servicios de seguridad gestionados.
La meta es que se puedan ofrecer herramientas flexibles, capacitación, suscripciones integrales de seguridad cibernética y soporte para poder ayudar a los servicios de seguridad gestionados a desarrollar ofertas de ciberseguridad completas y promover su independencia y autosuficiencia.
El rol esencial del servicio de seguridad gestionado se justifica por las propuestas de valor que es capaz de ofrecer. Dichos proveedores de servicios tienen un equipo de expertos en ciberseguridad que pueden integrarse en las plataformas de seguridad digital, los cuales pueden identificar amenazas e implementar respuestas para proteger la integridad de los datos.
Se trata de personas que pueden fortalecer la postura de seguridad de la organización que sirve de usuario, sea cual sea su tamaño, negocio o en el lugar en donde se encuentre. Estos factores explican por qué el Centro de Operaciones de Seguridad es el principal componente del servicio de seguridad gestionado.